【資格も紹介】人材育成に必要なスキルとは？マネジメントで大切なポイント

企業を拡大していくうえで欠かせないのが人材育成です。人材育成に力を入れているか否かが企業の将来性を左右するといっても過言ではありません。企業が新しいサービスや組織形態を展開しようとしたとき、その環境で活躍できる社員がいなければ競合他社との競争に負けてしまうからです。

昨今、日本国内での人材不足が深刻化し非常に大きな問題となっています。国や都道府県は人材育成の支援を行っており、それに伴って多くの企業も人材育成に力を入れています。

この記事では、人材育成に必要なスキルや資格、心構えなどについてご紹介していきます。企業の成長のために人材育成に力を入れていきたいと考えている人は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。

人材育成に必要なスキルは？

人材育成を行っていくなかで必要となるスキルは多くあります。人材育成に必要なスキルは以下の通りです。

• 現状を正しく認識する力
• 目標や計画を正確に管理する力
• コミュニケーション能力
• 論理的思考力
• 批判的思考力

それぞれみていきましょう。

現状を正しく認識する力

企業やチームの現状を正しく認識することで課題や改善点を発見できます。課題や改善点を把握し、企業にとってどのような人材が必要なのか認識することが人材育成を行っていくうえで非常に重要です。

また、現状をより正確に把握するために現場の声に耳を傾けることも意識しましょう。客観的な視点からの判断も重要ですが、現場でしかわからないこともあります。現場の声を把握できれば、どのような人材が必要なのかが、より明確になるでしょう。

目標や計画を正確に管理する力

目標や計画の正確な管理が、人材育成のプランニングに繋がります。無計画なままに人材育成をしたいと考えていても意味がありません。「いつまでに」「どのような人材が」「どのくらいの人数が」必要かなど、しっかりと目標や計画を立てることが重要です。

また、目標は現実とかけ離れたものにならないようにしましょう。現状の実力とあまりにも差があると社員のモチベーションが低くなり、人材育成の効果が薄くなってしまう恐れがあります。現実的で実現可能な目標や計画を立てるように意識しましょう。

コミュニケーション能力

企業で働くうえで最も重要なスキルともいえるコミュニケーション能力は、人材育成においても欠かせないものです。コミュニケーション能力が高ければ、相手の考えを正確に把握し、自分の考えも的確に伝えられます。

また、活発なコミュニケーションは社員のモチベーションの向上や悩み事の解消にも繋がり、人材育成を円滑に進める鍵となるでしょう。

論理的思考力（ロジカルシンキング）

論理的思考力（ロジカルシンキング）とは、原因と結果の因果関係を正しく認識する力です。論理的思考力を備えていれば、人材育成を行う際に障壁となる問題や課題点を発見でき、それに応じた対策を立てられます。

批判的思考力（クリティカルシンキング）

批判的思考力（クリティカルシンキング）とは、物事を正しく認識し、よりよいものにしていく力です。批判的思考力を用いて「現状のやり方が正しいのか」「より効率的なやり方はないのか」と考えることで人材育成の効果が高まります。とくに現状を打破したいと考えている企業こそ、この批判的思考力は重要になるでしょう。

人材育成に向いている人の特徴

ここからは、人材育成に向いている人の特徴についてご紹介していきます。人材育成にも向き不向きがあります。人材育成に向いている人の特徴は以下の通りです。

• モチベーションを維持させることが得意
• 説明や教えるのが得意
• 実践形式でやらせる
• フィードバックが丁寧
• 質問しやすい雰囲気を作れる

それぞれみていきましょう。

モチベーションを維持させることが得意

人材育成において社員のモチベーションの維持は非常に重要です。人材育成の目標や目標達成に向けた期待の大きさを伝えることでモチベーションを向上させられます。

また、意識的に褒めることも重要です。叱る行為によって育成する方法が一般的な時代もありましたが、現代においては効果は薄いと考えられます。上手に褒めることができれば社員のモチベーションは高められ、育成も円滑に進むでしょう。

説明や教えるのが得意

いきなり細部から説明するのではなく大枠の説明から始めるなど、人に伝えるのが得意な人は人材育成に向いています。最初に全体像を把握させ、その後に細部に対しての説明を行うと社員はスムーズに理解できるようになるでしょう。

フィードバックが丁寧

教えた内容について丁寧なフィードバックをすることも大切です。教えて終わりではなく、修正するべき箇所があるか、前回と比べてどのような成長をしたかなど、丁寧にフィードバックを行うと社員の意識も高められます。

人材育成に役立つ資格は？

人材育成に役立つ資格は数多くあります。資格の取得により人材育成の効果が高められ、円滑に進められるでしょう。人材育成に役立つ資格は以下の通りです。

• メンタルヘルスマネジメント検定
• 産業カウンセラー
• キャリアコンサルタント

それぞれみていきましょう。

メンタルヘルスマネジメント検定

メンタルヘルスマネジメント検定は、社員のメンタルを健康に管理するための資格です。人材育成を行っていくうえで社員の声に耳を傾ける時間は重要です。悩み事はないかなどメンタルの管理も人材育成には必要になります。

産業カウンセラー

産業カウンセラーは社員が働くうえで抱える問題の解決を支援する資格です。人材育成における社員のモチベーション維持のためにも、産業カウンセラーの資格を取得しておいた方がよいでしょう。

キャリアコンサルタント

キャリアコンサルタントは、社員のキャリア形成や能力開発を援助するための資格です。キャリアコンサルタントを取得すれば、どのような人材が必要か、どのような工程で人材育成を進めていくかといった計画を具体的に立てられるようになります。

人材育成で心掛けるべき大切なこと

ここからは、人材育成で心掛けるべき大切なことについてご紹介していきます。

人材育成で心掛けるべきことは以下の通りです。

• 人材育成の必要性と意識の共有
• 自発的なキャリア形成

それぞれみていきましょう。

人材育成の必要性と意識の共有

人材育成の必要性や意識を企業と社員で共有することによって、目的に対して一致した行動が取れるようになります。考えがバラバラで目的がわからないまま人材育成を行っても、モチベーションは上がらず、その場限りの研修で終わってしまいます。経営のトップ層が人材育成の必要性を語ることで、社員一人ひとりが人材育成の重要性を考えられるようになるでしょう。

自発的なキャリア形成

人材育成は企業だけが取り組んでもあまり意味がありません。社員が自発的に学ぶ意味を見出し、キャリア形成に力を入れていく姿勢が非常に重要です。そのためにも、社員の将来的な目標を明確化し、意向を積極的に取り入れるといった観点も意識するようにしましょう。

まとめ

この記事では、人材育成に必要なスキルや資格、心掛けるべきポイントなどについてご紹介してきました。人材不足が深刻化していく日本において、人材育成は非常に大きな課題となっています。これからますます変わっていく市場に適応していくためにも、人材育成に力を入れることを強くおすすめします。人材育成をこれから行っていきたいと考えている人は、この記事を参考にしてみてはいかがでしょうか。